Prácticamente todos los usuarios de relojes deportivos Garmin antes o después necesitaremos reiniciar, desbloquear o restaurar nuestro reloj Garmin para intentar solucionar pequeños problemas, cuelgues, pérdida de señal GPS, …
Al igual que existen diferentes situaciones que nos pueden exigir realizar un reinicio también existen diferentes tipos de «reset» más o menos agresivos pudiendo simplemente reiniciar manteniendo todos los datos y configuraciones de nuestro reloj Garmin o realizar un borrado total del dispositivo quedando este como salido de fábrica.
Los métodos pueden tener pequeñas variaciones dependiendo del modelo de reloj deportivo Garmin que estés usando, por lo que es posible que estas instrucciones no se correspondan con todos los modelos pero el procedimiento básicamente es el mismo para toda la familia Garmin.
Vamos a ver estos diferentes métodos para reiniciar nuestro reloj Garmin y en que casos es conveniente utilizar cada uno.
Soft Reset Garmin (reinicio)
Dado que este reinicio no produce ninguna pérdida de información, sería la primera alternativa a probar para intentar solucionar el bloqueo de nuestro reloj Garmin. En caso de no funcionar ya habría que recurrir a otros métodos más «drásticos» con la consiguiente pérdida de información.
¿En qué consiste?
Es un simple reinicio (apagar y encender) con el que intentaremos solucionar algún pequeño problema pero sin perder ningún dato ni configuración almacenada en nuestro reloj deportivo Garmin.
¿Cómo realizarlo?
Existen dos formas de reiniciar nuestro reloj Garmin, la primera es simplemente manteniendo pulsado el botón de encendido (en la mayoría de los casos se corresponde con el botón de arriba a la izquierda «Light», botón 1 de la imagen anterior) durante unos 20 segundos.
Otra forma de realizar este soft reset sería apagarlo utilizando los menús (si el dispositivo no está bloqueado y podemos acceder a ese menú), para ello presionamos el de encendido hasta que aparezcan las opciones disponibles de entre las cuales seleccionaremos «Apagar», un vez apagado volveremos a encenderlo pulso de nuevo el botón de encendido.
¿Cuándo realizarlo?
- Reloj lento
- Pérdida o no captación de señal GPS
- Bloqueo
- Actualización fallida
- Imposibilidad de guardar una actividad
- …
Hard Reset Garmin (restaurar/restablecer)
La opción conocida como Hard Reset nos permite realizar una restauración a valores de fábrica de nuestro dispositivo Garmin, esta opción nos puede ayudar a solucionar algún problema pero el precio a pagar es la pérdida de todos los datos y configuraciones almacenadas en el dispositivo.
¿En qué consiste?
Un simple borrado de todos los datos y configuraciones almacenadas en el reloj (datos personales, historial de actividad, récords, aplicaciones, …).
¿Cómo realizarlo?
En el menú principal de nuestro dispositivo accederemos a «Configuración» y navegaremos hasta encontrar la categoría «Sistema» donde seleccionaremos «Restablecer valores» (en algunos modelos el nombre puede ser «Eliminar datos», «Restablecer configuración», «Restaurar valores predeterminados»), una vez seleccionada esa opción el reloj Garmin nos pedirá confirmación antes de realizar la acción.
¿Cuándo realizarlo?
- Si quieres vender el reloj y entregarlo a otra persona
- Si el reinicio no ha solucionado el problema
- Tras instalar alguna actualización el dispositivo no responde
- Si la instalación de alguna aplicación nos ha bloqueado el dispositivo
- ….
Nota: Algunos modelos de Garmin disponen de una opción «restablecer» en la que se restaura la configuración del reloj pero no se pierden los datos personales.
Máster Reset Garmin (desbloqueo)
Es la última alternativa, el resultado final es el mismo que realizando un hard reset pero en este caso no es necesario que el dispositivo responda ya que no hay que acceder a los menús
¿En qué consiste?
Aplicar una configuración de teclas para forzar un reinicio con restauración de valores de fábrica.
¿Cómo realizarlo?
Existen diferentes métodos en función del modelo y del firmware, incluso diferentes métodos pueden ser válidos en el mismo dispositivo. El requisito común a todos los métodos es que el dispositivo esté previamente apagado y esperar unos segundos antes de realizar el máster reset. Vamos a mostrar los métodos más comunes:
Método 1
- Presionar y mantener el botón «Atrás/Lap» (botón 3 de la imagen anterior)
- Encender el reloj mientras seguimos pulsando «Atrás/Lap»
- Una vez que aparezca en pantalla el mensaje «Restaurar configuración predeterminada» (también podría ser «Eliminar datos de usuario») soltar el botón «Atrás/Lap» y seleccionar «Sí»
Método 2
- Presionar el botón de encendido
- Cuando aparezca el logo de Garmin presionar y mantener los botones «Start/Stop» y «Atrás/Lap» (botones 2 y 3 de la imagen anterior)
- Al escuchar un primer beep soltar el botón «Start/Stop»
- Al escuchar un segundo beep soltar el botón «Atrás/Lap»
Una vez realizados estos pasos el dispositivo debería arrancar con una copia limpia del sistema y debería mostrar el asistente de configuración inicial.
Método 3
- Presionar y mantener los botones «Abajo», «Start/Stop» y «Atrás/Lap» (botones 2, 3 y 4 de la imagen anterior)
- Encender el reloj (manteniendo pulsados los botones mencionados en el punto anterior)
- Al escuchar el primer beep soltar el botón «Start/Stop»
- Al escuchar el segundo beep soltar los demás botones
¿Cuándo realizarlo?
- El método de restauración anterior no funciona
- El reloj Garmin no obtiene señal GPS
- El dispositivo no funciona correctamente
- Alguno de los sensores no funciona correctamente (temperatura, pulso, barómetro, …)
¿Has probado las tres opciones de reseteo y tu dispositivo Garmin sigue bloqueado? Déjanos tus comentarios.